2023年12月31日，人們正沉浸在喜迎2024年元旦的準(zhǔn)備之中。在都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)，發(fā)生了一件暖心的事，業(yè)主向杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司秩序領(lǐng)班解正義贈(zèng)送了一面錦旗，上書(shū)：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 為業(yè)主盡心盡力。

贈(zèng)送錦旗的是小區(qū)9棟業(yè)主黃女士。黃女士與丈夫剛結(jié)婚不久，在都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了新房，兩人都是新杭州人，附近也沒(méi)有親戚朋友，在新房裝修和添置家具期間，都是找物業(yè)工作人員幫忙，特別是秩序領(lǐng)班解正義，不僅主動(dòng)搬東西，還隨叫隨到，從來(lái)沒(méi)有推辭過(guò)，給黃女士一家?guī)土撕艽蟮拿ΓS女士很是感激。

其實(shí)，解正義收到業(yè)主送的錦旗，這不是第一次。在2022年12月份的時(shí)候，都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)17棟業(yè)主丁女士媽媽家里要搬大沙發(fā)和多功能鐵床，家里人搬不動(dòng)，丁女士抱著試試看的心理向解正義請(qǐng)求幫助，哪知解正義二話沒(méi)說(shuō)，一口答應(yīng)了，隨后上門(mén)一個(gè)人就把大沙發(fā)搬好了，接著又叫了位同事一起把更重的鐵床也搬好了。丁女士看在眼里，感激在心里，掏出錢(qián)表示感謝，解正義說(shuō)什么也不收，臨走時(shí)還說(shuō)“以后有什么事情隨時(shí)叫我好了！”12月26日，丁女士專程到杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司服務(wù)中心，向解正義贈(zèng)送一面錦旗，上面書(shū)寫(xiě)著：“貼心管家 忠誠(chéng)衛(wèi)士。”

一面面錦旗，不僅包含了業(yè)主對(duì)物業(yè)的感謝，更加反映出物業(yè)對(duì)業(yè)主的初心，彰顯天騏物業(yè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)良品德。解正義說(shuō)，他只是盡力做了一件件小事，如果是其他人在崗位上遇到這種事，也會(huì)這么做的。

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