今年是偉大、光榮、正確的中國共產(chǎn)黨建黨100周年，也是杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司奮力開創(chuàng)做專做精做大做強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展的開局之年。為從學(xué)習(xí)黨始終汲取砥礪奮進(jìn)的精神力量，天騏物業(yè)自2021年3月25日開始，開展以“學(xué)習(xí)黨史汲取力量，不忘初心服務(wù)業(yè)主”為主題的“學(xué)黨史，開新局”活動。

天騏物業(yè)黨支部書記、董事長、總經(jīng)理徐揚(yáng)舸指出，開展“學(xué)黨史，開新局”活動是落實(shí)中央部署的需要。習(xí)近平總書記指出，歷史是最好的營養(yǎng)劑，學(xué)習(xí)歷史是為了更好走向未來。中央有號召，基層有行動。我們必須提高思想站位，立足實(shí)際、守正創(chuàng)新，把黨史學(xué)習(xí)教育作為政治生活中的一件大事。開展“學(xué)黨史，開新局”活動是建設(shè)紅色物業(yè)的需要。為了將公司建設(shè)成為區(qū)域物業(yè)行業(yè)領(lǐng)先的管理專家，公司必須打造以黨建引領(lǐng)的紅色物業(yè)，真正打通聯(lián)系服務(wù)業(yè)主的“最后一百米”，提高業(yè)主幸福指數(shù)，促進(jìn)基層治理有序有效。開展“學(xué)黨史，開新局”活動是廣大業(yè)主的迫切需要。物業(yè)服務(wù)聯(lián)系千家萬戶，與業(yè)主生活聯(lián)系最緊密，業(yè)主最關(guān)切。我們必須從學(xué)習(xí)黨史中汲取力量，精準(zhǔn)對接業(yè)主需求，解決業(yè)主“急難愁盼”問題，讓廣大業(yè)主滿意。

天騏物業(yè)開展“學(xué)黨史開新局”活動，主要是三個方面的安排，一是營造氛圍。全公司一盤棋，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排，各項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)，懸掛“學(xué)黨史，開新局”行動宣傳橫幅，以公司微信公眾號、櫥窗、宣傳欄、LED顯示屏、小區(qū)廣播等為平臺，發(fā)布“學(xué)黨史，開新局”行動宣傳推文，傳播“學(xué)黨史，開新局”行動宣傳材料。

二是學(xué)習(xí)教育。公司將舉辦一課集中宣講。邀請黨史教育專家，給員工上一堂黨史課。觀看一場專題講座。利用業(yè)余時間，每位員工至少自學(xué)觀看一場黨史教育專題講座。組織一次現(xiàn)場參觀。走進(jìn)黨史教育基地，實(shí)地瞻仰參觀、現(xiàn)場聆聽講解，親身體驗(yàn)感悟革命傳統(tǒng)和紅色精神。

三是為民辦事。深入實(shí)施服務(wù)管家制度，解決問題，密切關(guān)系。實(shí)行“一對一管家式服務(wù)”，每位物業(yè)人員相對固定對接2-3位業(yè)主，公開服務(wù)承諾，跟蹤處理反映的任何問題或投訴建議，首問負(fù)責(zé)制，一站式負(fù)責(zé)到底，定期回訪。在重點(diǎn)小區(qū)，可以考慮成立由業(yè)主參加的老年協(xié)會、志愿者協(xié)會等類似群眾性組織，并予以支持，定期開展活動。深入開展環(huán)境整治行動，扮靚顏值，提升品質(zhì)。以治安、保潔、綠化、維修、停車、門禁等業(yè)主關(guān)心、關(guān)注的問題為重點(diǎn)，精準(zhǔn)制定業(yè)主“需求清單”、物業(yè)“服務(wù)清單”，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)見成效，把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好、辦到業(yè)主心坎上。深入推進(jìn)紅色市集活動，順應(yīng)民意，溫暖民心。定期開展以業(yè)主居民為服務(wù)對象的修車補(bǔ)胎、理發(fā)、縫補(bǔ)、洗車、磨刀、放電影等與群眾日常生活密切相關(guān)的便民項(xiàng)目，每月要有活動，接地氣、暖人心。